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——熱烈慶祝武漢茶花女衛生用品有限公司順利獲得ISO9000：2008國際質量管理體系認證
財務是組織的血液，質量是組織的骨骼，而關系是一個組織的靈魂，它們是一個整體，不可分割。本世紀偉大的管理思想家之一、質量管理宗師”菲利普•克勞士比（Philip B. Crosby）曾提到，“21世紀的管理者在說到質量時應包含三件事——財務、質量和關系，它們彼此是密不可分的。這才是企業的成功之道。在這樣的世界里，組織幫助客戶成功、幫助員工成功、幫助供應商成功，企業自身也就擁有了永續成功的競爭力。”
讓公司的“骨骼”更加堅韌——正是秉持著這樣的信念，在經過長達六個月時間的努力之后，2010年6月25日，武漢茶花女衛生用品有限公司順利獲得ISO9000：2008國際質量管理體系認證，這說明公司正式成為可與國際頂尖企業產品質量媲美的衛生用品企業之一。
通過在生產、包裝等方面實行新的質量管理體系，全公司（包括管理層和員工）對于質量的意識有了一個大的飛躍。新的質量管理體系無論在質量規范細節上，還是在理念上，都有了一個質的提升。在細節方面，新的規范要求的更為全面、具體，要求員工形成“第一次就把事情做對”的工作方法，做到工作環節“零缺陷”，這既是對公司負責，也是對自己負責。比如，以包裝質量管理規范為例，包裝部需要對打碼工、裝包、封口、裝箱、封箱、粘帖合格證共六個方面進行全面質量管理。打碼工要按照主管要求領取當班所需包裝袋品種，生產日期不可超前，打號要求字跡清晰整齊，位置準確；不要將日期打在中縫上。而封口時對于員工工作質量的要求更為細致，比如，袋口要求折疊蒸汽，前后無明顯錯位；封口時擠壓力柔和，小包炸裂的應挑出更換；封口要牢固、嚴密，袋口二角四重疊應封焊牢固，中間無燙破痕跡；封焊線與袋口平行，封焊線平直無折皺現象等等。
公司實行新的質量管理體系，在生產環節主要遵循“安全第一、預防為主”的方針，從人身安全和消防安全兩個方面進行管理。此外，公司還針對空壓機房安全、原材料倉庫衛生等其它幾個方面實行了新的質量管理措施。
質量不是禮品，但它是免費的。一旦你對它有了承諾和了解，并且準備為之付出艱苦努力時，質量便可以獲得。從事質量管理的全部過程就是要建立習慣，而這也是最難的，要使得職員和供應商們做他們所承諾過的事，也就是要符合已同意的要求。質量的定義必須是“符合要求”，這樣的定義可以使企業的營運不再只是依賴意見或經驗。可以說，質量管理是要求公司員工適應一種要求“行動正確、工作圓滿”的企業文化，達到“無火可救”的境界。因此，質量管理也是一種理念和哲學上的訓練和紀律，質量管理的最高境界正是形成這樣一種共同的價值觀和企業文化。茶花女公司通過這次全面加強新的質量管理體系，正是在公司中構建一種新的紀律、理念、哲學、價值觀和文化，不僅讓員工認同、尊重并恪守以諾，也督促供應商和其它合作伙伴一起加入這一對質量的尊重和信守之中。
通過ISO9000：2800并不難，做到“零缺陷”也不難，關鍵是形成“預防為主”的工作哲學，讓質量成為一種生活方式，堅持“第一次就把事情做對”的態度。而在茶花女，這種生活方式和工作哲學已在形成。茶花女相信，有了這種工作哲學，茶花女將具備永續成功的競爭力之一，也將攀至更高。
